Se precisar de mais assistência, a nossa equipa de Apoio ao Cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir uma comunicação direta e oferecer suporte para quaisquer dúvidas ou problemas que possa ter. Além disso, os subscritores do King’s Pass têm prioridade na fila de espera, garantindo uma resposta em menos de uma hora.
Se mudar de ideias e quiser devolver um produto que comprou, pode devolver qualquer produto não reclamado no prazo de 12 horas após a compra para obter um reembolso sem complicações. Se já reclamou a chave mas encontrou um problema de ativação (or qualquer outro), pode abrir um relatório para que a equipa de Apoio ao Cliente possa ajudá-lo a resolver o assunto.
Aqui está um link para um chat direto com o nosso assistente, Kingu:
https://direct.lc.chat/1056912/65
Clique aqui para contactar diretamente o Apoio ao Cliente: https://support.kinguin.net/hc/en-us/requests/new
Clique aqui para abrir um relatório para o vendedor sobre uma chave já reclamada: kinguin.net/app/dashboard/createreport