Se hai bisogno di ulteriore aiuto, il nostro team di Assistenza Clienti è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantirti una comunicazione diretta e offrirti supporto per qualsiasi dubbio o problema. Inoltre, gli abbonati a King's Pass hanno accesso a una coda prioritaria, che garantisce una risposta in meno di un'ora.

Se cambi idea e desideri restituire un prodotto acquistato, puoi effettuare il reso di qualsiasi prodotto non riscattato entro 12 ore dall'acquisto per ottenere un rimborso senza complicazioni. Se invece hai già riscattato la chiave ma hai riscontrato un problema di attivazione (o di qualsiasi altro tipo), puoi aprire una segnalazione in modo che il team di Assistenza Clienti possa aiutarti a risolvere il problema.

Ecco il link per avviare una chat diretta con il nostro assistente, Kingu:
https://direct.lc.chat/1056912/65

Fai clic qui per contattare direttamente l'Assistenza Clienti: https://support.kinguin.net/hc/it/requests/new

Fai clic qui per aprire una segnalazione al venditore per una chiave già riscattata: kinguin.net/app/dashboard/createreport