Problemi tecnici come bug, cali di prestazioni, lag durante il gioco, ecc. possono verificarsi dopo l'attivazione del codice. Se il problema riscontrato è direttamente correlato al prodotto o al gioco, ti consigliamo di contattare il supporto ufficiale della piattaforma di riferimento. Ti suggeriamo inoltre di verificare se esistono soluzioni già pubblicate sui forum della comunità o su altri siti web correlati. Alcuni problemi potrebbero anche essere dovuti al mancato rispetto dei requisiti minimi, che puoi trovare nella scheda “Requisiti di sistema” all'interno dell'offerta del prodotto sul nostro sito.

Nota: tieni presente che un prodotto già riscattato non può essere rimosso o disattivato dall'account; pertanto, in questi casi, non è possibile ricevere un rimborso.