Es posible experimentar problemas técnicos, como errores (bugs), problemas de rendimiento o retrasos (lags) durante el juego, etc., tras activar la clave. Si el problema surge en este caso y está directamente relacionado con el producto o juego, te recomendamos que te pongas en contacto con el soporte oficial de la plataforma correspondiente. También te sugerimos consultar el problema en los foros del juego u otros sitios web relacionados, ya que es posible que ya existan soluciones publicadas. Asimismo, algunos problemas pueden deberse a que no se cumplen todos los requisitos del sistema necesarios, los cuales puedes encontrar en la pestaña "Requisitos del sistema" dentro de la oferta del producto en nuestro sitio web.
Nota: Ten en cuenta que un producto ya activado no puede eliminarse ni desactivarse de la cuenta, por lo que, en tales casos, no es posible realizar un reembolso.