Wenn Sie ein Problem mit einem gekauften Produkt haben, können Sie den Verkäufer über das Resolution Center kontaktieren. Verwenden Sie dazu bitte den folgenden Link: https://www.kinguin.net/app/dashboard/createreport 

Alternativ können Sie aich direkt aus Ihrem Kinguin-Inventar eine Meldung erstellen, während Sie einen Key ansehen. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Kingu.in/RC-guide