Bu makalede, ekranınızı doğru şekilde nasıl kaydedeceğinizi ve ürünle ilgili yaşadığınız sorunu gösteren bir videoyu bize nasıl göndereceğinizi göstereceğiz.

1. Öncelikle size gönderdiğimiz bağlantıyı açın. Ekranınızı kaydetmeye başlayabileceğiniz bir sayfaya yönlendirileceksiniz.
2. "Kayıt" düğmesine tıklayın - videoda ses gerekli değildir. 5 saniyelik bir geri sayımın ardından ekranınız kaydedilmeye başlayacaktır.

3. Ekranınızın ne kadarını kaydetmek istediğinizi seçebilirsiniz - belirli bir pencere veya tüm ekranınız.

4. Kayıt sırasında, ürünle ilgili tam olarak hangi sorunu yaşadığınızı bize gösterin.

Not: Kaydınıza eklemeniz gereken belirli şeylerin size gönderdiğimiz mesajda listelendiğini unutmayın.

Şu anda izlediğiniz video yalnızca bir örnektir - burada gösterilen, Steam platformu üzerinde bir örnek hata mesajıyla - "Lisanslar ve ürün anahtarı aktivasyonu", "Anahtar aktivasyon süreci" ve "Kütüphane" görüntüleridir.

Sorunu gösterdikten sonra, ekran kaydı sayfasına geri dönün ve "Bitir"e tıklayın. Ardından, aşağıdaki "Kaydet"e tıklayın.

Kaydınıza bir bağlantı içeren bir pencere görünecektir. Lütfen unutmayın: Sorununuza dair kanıtınızı alabilmemiz için, bu bağlantıyı yanıtınızda bize geri göndermeniz gerekir.

Kayıttan memnun değilseniz, endişelenmeyin! Aynı bağlantıyı kullanarak istediğiniz kadar tekrar deneyebilirsiniz.

İyi şanslar!