Ekran görüntüleri, bir vakayı bildirirken önemli bir kanıt görevi görür. Sorunun doğasını ve ürün etkinleştirme talimatlarını doğru şekilde takip edip etmediğinizi anlamanıza yardımcı olurlar.
Satın aldiğiniz ürününüzü aktifleştirememenin yarattığı hayal kırıklığını anlayabilsek de, sorununuzu etkili bir şekilde ele alabilmemiz için ekran görüntüleri sağlamak önemlidir.
Ekran görüntüleri olmadan, hem satıcının hem de Müşteri Destek Ekibinin sorunu etkili bir şekilde ele alması ve size derhal yardımcı olması zorlaşır.
Gizlilik endişelerinizi anlıyoruz. Eğer istenen ekran görüntülerinde herhangi bir hassas bilgi görünüyorsa, güvenliğiniz için bulanıklaştırabilirsiniz.
Müsterih olun, düzgün bir şekilde alınmış ekran görüntüleri, sorununuzun en hızlı şekilde çözülmesi için çok önemlidir.