Om du behöver ytterligare hjälp arbetar vårt kundtjänstteam dygnet runt, 24/7, för att säkerställa direkt kommunikation och erbjuda stöd för alla problem du kan tänkas ha. Dessutom får King’s Pass-prenumeranter prioriterad kö, vilket garanterar svar inom en timme.
Om du ändrar dig och vill returnera en produkt som du har köpt, kan du returnera vilken outnyttjad produkt som helst inom 12 timmar efter köpet för en problemfri återbetalning. Om du redan har hämtat ut nyckeln men stött på ett aktiveringsproblem (eller något annat problem), kan du upprätta en felanmälan så att kundtjänstteamet kan hjälpa dig att lösa ärendet.
Här är en länk till en direktchatt med vår assistent, Kingu:
https://direct.lc.chat/1056912/65
Klicka här för och kontakta kundtjänst direkt: https://support.kinguin.net/hc/en-us/requests/new
Klicka här för att öppna en felanmälan till säljaren för en nyckel som redan har hämtats ut: kinguin.net/app/dashboard/createreport