Zrzuty ekranu służą jako kluczowy dowód podczas tworzenia zgłoszenia. Pomagają nam one zrozumieć naturę problemu i sprawdzić, czy postępujesz zgodnie z instrukcjami aktywacji produktu.

Rozumiemy, że otrzymanie niedziałającego produktu jest frustrujące, ale dostarczenie zrzutów ekranu jest niezbędne do skutecznego rozwiązania tej kwestii. Bez nich zarówno sprzedawca, jak i nasz zespół Obsługi Klienta mogą mieć trudności ze sprawnym rozpatrzeniem Twojej sprawy i udzieleniem Ci szybkiej pomocy.

W pełni rozumiemy też obawy dotyczące prywatności. Jeśli na wymaganych zrzutach ekranu widoczne są wrażliwe informacje, możesz je zamazać.

Prawidłowo wykonane zrzuty ekranu są kluczem do błyskawicznego rozwiązania problemu.