Er is niets in rekening gebracht: Als er niets voor de bestelling in rekening is gebracht, wordt deze automatisch geannuleerd. 

Er is wel betaald en de bestelling is voltooid: Als je bestelling is voltooid, maar je bent niet langer geïnteresseerd in het gekochte product, kun je het niet-geclaimde product in je bestelling nog steeds retourneren of contact opnemen met ons supportteam via een ticket. 

Ik wil mijn pre-order annuleren: Als je de pre-order wilt annuleren, kun je dat hier doen: https://www.kinguin.net/app/dashboard/orders