Ich wurde nicht belastet: Wenn Sie für die Bestellung nicht belastet wurden, wird sie automatisch storniert.
Ich wurde belastet und die Bestellung ist abgeschlossen: Wenn Ihre Bestellung abgeschlossen ist, Sie aber kein Interesse mehr an dem gekauften Produkt haben, können Sie das nicht beanspruchte Produkt (Schlüssel) aus Ihrer Bestellung trotzdem zurückgeben oder unser Support-Team über das Ticket kontaktieren.
Ich möchte meine Vorbestellung stornieren: Wenn Sie die Vorbestellung stornieren möchten, können Sie das hier tun: https://www.kinguin.net/app/dashboard/orders