Hur skapar man en ny produktförfrågan?
Innan du skapar en ny produktförfrågan, vänligen kontrollera att det inte redan finns ett aktivt erbjudande för produkten listat!!
I säljarens kontrollpanel (merchant dashboard), gå till fliken "offers". (För att byta från den orangea kundpanelen till den gröna säljpanelen, klicka på skjutreglaget till höger längst ner i fliklistan).
Klicka på den gröna knappen "new offer" på vänster sida. Detta tar dig till en lista över alla tillgängliga produkter. Om du inte hittar produkten du vill sälja i listan, skapa en förfrågan för en ny produkt genom att klicka på den grå knappen ”+ New Product Request” som syns på höger sida.
Du behöver sedan fylla i alla obligatoriska fält med information om din produkt och skicka förfrågan till produktteamet, där den kommer att verifieras.
Du kan kontrollera statusen för din produktförfrågan i listan under fliken Product Requests. Nyskapade förfrågningar som väntar på administratör har statusen PENDING; när de har skapats ändras statusen till APPROVED.
Om nödvändig information saknas kommer produktteamet att kontakta dig via ett ärende (ticket) och be om fler detaljer. En sådan begäran ändrar statusen till REVIEW.
Om din förfrågan avvisas kommer en notering med anledningen att vara synlig under ”?”-tecknet bredvid statusen DENIED i listan under fliken Product Requests.