Mitt erbjudande blev blockerat. Vad kan jag göra?
Ditt erbjudande kan ha blockerats av olika anledningar:
- Om det blockerades på grund av för många anmälningar, se till att du har besvarat alla rapporter från kunder, och om lagret var defekt bör du byta ut nycklarna.
- Om ditt erbjudande helt enkelt blockerades, vänligen kontrollera ditt ärendesystem här: https://kingu.in/MyTickets eftersom vi kan ha kontaktat dig angående eventuella problem med produkterna.
- Om ditt erbjudande blockerades i verifieringssyfte:
- produkten är en programvara: vi kommer att kontakta dig via ärendesystemet angående inköpsbevis (Proof of Purchase) för produkten.
- produkten är en förbetald produkt: vänligen kontakta oss via ett ärende för att låsa upp erbjudandet.
- produkten är "Indie Valley": produkten kan inte låsas upp, eftersom den endast får säljas av spelets officiella utvecklare.
Du kan begära att ditt erbjudande låses upp genom att kontakta kundtjänst via Milo-boten. Ange nödvändig information, t.ex. erbjudandenummer eller namn, för en smidig granskningsprocess. Om du har flera blockerade erbjudanden, vänligen rapportera varje erbjudande separat.
För att byta från kundpanelen (orange) till säljarpanelen (grön), tryck på reglaget till höger längst ner i fliklistan.