Come creare una richiesta per un nuovo prodotto?
Prima di creare una richiesta per un nuovo prodotto, assicurati che non sia già presente un'offerta per quel prodotto!
Nel pannello di controllo del venditore, vai alla scheda "offerte". (Per passare dal pannello cliente (arancione) a quello del venditore (verde), premi lo slider a destra in fondo all'elenco delle schede).
Premi il pulsante verde "nuova offerta" sul lato sinistro della pagina. Verrai indirizzato a un elenco di tutti i prodotti disponibili. Se non riesci a trovare il prodotto che desideri vendere in quell'elenco, crea una richiesta per un nuovo prodotto cliccando sul pulsante grigio “+ Nuova richiesta prodotto” visibile sul lato destro.
Dovrai quindi compilare tutti i campi richiesti con le informazioni sul tuo prodotto e inviare la richiesta al Team Prodotti, che si occuperà della verifica.
Puoi controllare lo stato della tua richiesta nell'elenco della scheda Richieste Prodotto. Le richieste appena create in attesa dell'amministratore hanno lo stato PENDING; una volta approvate, lo stato cambierà in APPROVED.
Se dovessero mancare delle informazioni necessarie, il Team Prodotti ti contatterà tramite un ticket richiedendo maggiori dettagli. In questo caso, lo stato della richiesta passerà a REVIEW.
Nel caso in cui la richiesta venga rifiutata, una nota con il motivo sarà visibile sotto il segno “?” accanto allo stato DENIED della tua richiesta nell'elenco della scheda Richieste Prodotto.