Comment créer une demande de nouveau produit ?

Avant de créer une demande de nouveau produit, veuillez vous assurer qu'aucune offre n'est déjà répertoriée pour ce produit !

Dans votre tableau de bord vendeur, rendez-vous dans l'onglet "offres". (Pour passer du tableau de bord client (orange) au tableau de bord vendeur (vert), utilisez le curseur situé à droite, tout à la fin de la liste des onglets).

Cliquez sur le bouton vert "nouvelle offre" sur le côté gauche de la page. Vous accéderez ainsi à la liste de tous les produits disponibles. Si vous ne trouvez pas le produit que vous souhaitez vendre dans cette liste, veuillez créer une demande de nouveau produit en cliquant sur le bouton gris “+ Nouvelle demande de produit” visible sur le côté droit.

Vous devrez ensuite remplir tous les champs obligatoires avec les informations relatives à votre produit et envoyer la demande à l'équipe Produits, qui se chargera de la vérifier.

Vous pouvez suivre l'état de votre demande de produit dans la liste de l'onglet "Demandes de produits". Les nouvelles demandes en attente de l'administrateur ont le statut PENDING ; une fois approuvées, ce statut passera à APPROVED.

Si des informations nécessaires sont manquantes, l'équipe Produits vous contactera via un ticket pour vous demander plus de détails. Une telle demande fera passer le statut à REVIEW.

En cas de rejet de votre demande, une note indiquant le motif sera visible sous le signe “?” à côté du statut DENIED de votre demande de produit dans l'onglet "Demandes de produits".