Na-block ang offer ko. Ano ang maaari kong gawin?
Maaaring ma-block ang iyong offer sa iba't ibang dahilan:
- Kung na-block ito dahil sa masyadong maraming report, pakisiguradong natugunan mo ang lahat ng mga report mula sa mga customer, at kung may deperensya ang stock, palitan ang mga key.
- Kung sadyang na-block ang iyong offer, pakisuri ang iyong ticket system dito: https://kingu.in/MyTickets dahil maaaring nakipag-ugnayan na kami sa iyo tungkol sa mga posibleng problema sa mga item.
- Kung na-block ang iyong offer para sa verification:
- ang item ay software product - makikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng ticketing system tungkol sa Proof of Purchase ng item.
- ang item ay prepaid product - mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng ticket para ma-unblock ang offer.
- ang item ay "Indie Valley" - hindi na maaaring ma-unblock ang produkto, dahil ang opisyal na developer lang ng laro ang maaaring magbenta nito.
Maaari mong hilingin na i-unblock ang iyong offer sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Customer Support gamit ang Milo Bot. Pakilagay ang mga kinakailangang impormasyon gaya ng offer number/Pangalan para sa mabilis na proseso ng pagsusuri. Bukod pa rito, kung marami kang na-block na offer, mangyaring i-report ang bawat offer nang hiwalay.
Para palitan ang client dashboard (orange) patungong merchant dashboard (green), pindutin ang slider sa kanan sa dulo ng listahan ng tab.