¿Cómo crear una solicitud de nuevo producto?
Antes de crear una solicitud de nuevo producto, asegúrate de que no exista ya ninguna oferta con dicho producto.
En el panel de vendedor, ve a la pestaña "offers". (Para cambiar del panel de cliente (naranja) al panel de vendedor (verde), pulsa el interruptor que aparece a la derecha al final de la lista de pestañas).
Pulsa el botón verde "new offer" situado a la izquierda de la página. Esto te llevará a una lista de todos los productos disponibles. Si no encuentras el producto que quieres vender en esa lista, crea una solicitud para un nuevo producto haciendo clic en el botón gris “+ New Product Request” que se encuentra a la derecha.
A continuación, deberás rellenar todos los campos obligatorios con la información de tu producto y enviar la solicitud al Equipo de Productos, donde será verificada.
Puedes consultar el estado de tu solicitud de producto en la lista de la pestaña Product Requests. Las solicitudes recién creadas que esperan al administrador tienen el estado PENDING; una vez aprobadas, ese estado cambiará a APPROVED.
Si falta información necesaria, el Equipo de Productos se pondrá en contacto contigo a través de un ticket solicitando más detalles. Dicha solicitud cambiará el estado a REVIEW.
En caso de que tu solicitud sea rechazada, aparecerá una nota con el motivo bajo el signo “?” junto al estado DENIED de tu solicitud en la lista de la pestaña Product Requests.