Przede wszystkim pragniemy zapewnić Cię, że Twoje klucze wciąż tu są!
Nasz zespół wprowadził niedawno funkcję archiwizowania zakupów starszych niż 3 miesiące. Archiwizacja nie wiąże się z ich usuwaniem - klucze nadal można przywrócić do ekwipunku, klikając dedykowaną opcję na dole listy.
Ta funkcja pozwala na przyspieszenie działania naszej strony internetowej. Mniej danych do załadowania oznacza krótszy czas oczekiwania, a to przekłada się na płynniejszą obsługę. Uważamy, że wpływ tej zmiany jest minimalny, ponieważ sprzedawane przez nas produkty są zwykle używane tylko raz, zaraz po zakupie. W związku z tym rzadko zachodzi potrzeba uzyskania dostępu do starszych kodów.
Mając to na uwadze, jeśli nadal potrzebujesz starszego klucza i nie możesz go znaleźć pomimo zastosowania się do tego, co napisaliśmy wcześniej, lub masz jakikolwiek inny problem, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta za pośrednictwem zgłoszenia, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.