Ti assicuriamo che le tue chiavi sono ancora qui!
Il nostro team ha recentemente introdotto il concetto di archiviazione per gli acquisti più vecchi di 3 mesi. Archiviare non significa rimuovere: le chiavi possono essere ripristinate nel tuo Inventario semplicemente cliccando su un'opzione dedicata in fondo all'elenco.
Questa funzione ci permette di velocizzare il funzionamento del nostro sito web. Meno dati da caricare significano tempi di attesa più brevi, il che si traduce in un'esperienza d'uso più fluida. Riteniamo che l'impatto di questo cambiamento sia minimo, poiché i prodotti che vendiamo vengono solitamente utilizzati una sola volta, subito dopo l'acquisto. Di conseguenza, raramente è necessario accedere ai codici più vecchi.
Detto questo, se avessi ancora bisogno di una vecchia chiave e non riuscissi ad accedervi come descritto sopra, o se riscontrassi qualsiasi altro problema, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto tramite ticket, e faremo del nostro meglio per assisterti ulteriormente.