Soyez rassuré, vos clés sont toujours là !

Notre équipe a récemment mis en place l'archivage des achats de plus de 3 mois. Archiver ne signifie pas supprimer : les clés peuvent être restaurées dans votre inventaire en cliquant simplement sur une option dédiée en bas de la liste.

Cette fonctionnalité nous permet d'accélérer le fonctionnement de notre site web. Moins de données à charger signifie des temps d'attente plus courts, ce qui se traduit par une expérience plus fluide. Nous pensons que l'impact de ce changement est minime, car les produits que nous vendons sont généralement utilisés une seule fois, immédiatement après l'achat. Il est donc rare d'avoir besoin d'accéder à des codes plus anciens.

Cela dit, si vous avez toujours besoin d'une clé plus ancienne et que vous ne pouvez pas y accéder comme indiqué précédemment, ou si vous rencontrez un autre problème, veuillez contacter notre équipe d'assistance via un ticket, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.