¡Te garantizamos que tus claves siguen aquí!

Nuestro equipo ha introducido recientemente el concepto de archivar las compras de más de 3 meses de antigüedad. Archivar no es eliminar: las claves se pueden restaurar en tu inventario con solo hacer clic en una opción específica al final de la lista.

Esta función nos permite agilizar el funcionamiento de nuestro sitio web. Al haber menos datos que cargar, los tiempos de espera son más cortos, lo que se traduce en una experiencia más fluida. Creemos que el impacto de este cambio será mínimo, ya que los productos que vendemos suelen utilizarse una sola vez, justo después de la compra. Por lo tanto, rara vez es necesario acceder a códigos antiguos.

Dicho esto, si todavía necesitas una clave antigua y no puedes acceder a ella como hemos explicado anteriormente, o si tienes cualquier otro problema, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de un ticket y haremos todo lo posible para ayudarte.