Kinguin Guthaben ist die In-Store-Währung von Kinguin. Damit können Sie Produkte kaufen, ohne zusätzliche Zahlungsgebühren zu zahlen. Um Ihr Kinguin Guthaben zu verwenden, wählen Sie bitte das gewünschte Produkt aus und klicken Sie auf "Jetzt kaufen". Sie werden anschließend zur "Kasse"-Seite weitergeleitet, wo Sie rechts unten unter der Bestellsumme den Kinguin Guthaben Schieberegler finden.
Ein Beispiel für den Prozess der Verwendung von Kinguin Balance wurde in diesem Video vorgestellt:
Bewegen Sie den Schieberegler, um den gewünschten Betrag einzusetzen. Der Preis wird automatisch angepasst. Wir empfehlen, Euro als Währung zu nutzen, damit das Guthaben korrekt funktioniert. Sollte sich der Preis nicht ändern, prüfen Sie bitte, ob Sie wirklich einen Betrag größer als 0,00 Euro angegeben haben. Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, einen Betrag zu wählen, der 0,01 Euro niedriger ist als Ihr aktuelles Guthaben.
Um den Kauf abzuschließen, klicken Sie auf "Bestellung aufgeben" oder eine ähnliche Option, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode (z. B. "Mit PayPal bezahlen“). Wenn Sie Ihre Bestellung vollständig mit Kinguin Guthaben bezahlen möchten, empfehlen wir, direkt die Zahlungsmethode "1 Kinguin Guthaben“ auszuwählen. Dann können Sie einfach auf "Bestellung aufgeben“ klicken, um den Kauf abzuschließen.
Falls Sie Schwierigkeiten haben, einen Rabattcode so anzuwenden, dass der gesamte Bestellwert nach dem Rabatt mit Guthaben bezahlt werden kann, empfehlen wir, den Rabattcode bei einer Bestellung mit einer unserer Kryptowährungs-Zahlungsarten (wie Bitcoin oder Ethereum) zu verwenden. Diese haben keine zusätzlichen Zahlungsgebühren, sodass Sie besser sehen können, ob der Warenkorbwert (inklusive Steuern und Servicegebühren) vollständig durch Ihr Guthaben gedeckt ist.
Hinweis: Wenn Sie Ihr Kinguin Guthaben verwendet haben und die Transaktion der Hauptzahlungsmethode fehlschlägt, wird der eingesetzte Guthaben-Betrag automatisch zurückerstattet. Wenn dies nicht der Fall ist, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden es manuell beheben, indem Sie uns kontaktieren über https://kingu.in/ContactSupport