Als er problemen zijn met het gekochte product en je een terugbetaling wilt ontvangen, kun je hier een melding indienen (https://www.kinguin.net/app/dashboard/createreport). Van daaruit zal het verzoek verder worden onderzocht door onze supportmedewerkers en worden beoordeeld volgens onze interne procedures.
Voor meer informatie over specifieke producten, klik hier: https://www.kinguin.net/campaign/in-game-items