Als je een Spotify-account hebt gekocht, volgen hier tips over hoe je het account kunt gebruiken en aanpassen:
Gebruik de inloggegevens die je hebt ontvangen (rechtstreeks of via een externe website) en log in op het account.
Controleer of de inhoud van het account correct is (geldig voor de geadverteerde periode, het juiste abonnement) en of het geen deel uitmaakt van een Spotify Family Plan.
Wijzig de inloggegevens om het account van jou te maken:
Voeg 2FA toe
Let op: Als je een melding krijgt dat het wachtwoord of de gebruikersnaam onjuist is, probeer dan niet herhaaldelijk dezelfde gegevens in te voeren, omdat dit ertoe kan leiden dat het account wordt geblokkeerd. Voer je inloggegevens altijd in via de kopieer/plak-methode (indien mogelijk). Controleer bij het kopiëren van gegevens altijd of er geen “spatie” aan het begin of aan het einde van het wachtwoord of de gebruikersnaam staat.
Bij problemen met het account kun je contact opnemen met de verkoper/Kinguin Support via het Resolution Center met behulp van de volgende link.