Ho già riscattato la chiave: se hai acquistato la versione errata di Windows/Office e te ne sei accorto dopo aver riscattato la chiave, durante il processo di installazione, ecc., ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza.

Non ho ancora riscattato la chiave: se hai notato che la versione di Windows/Office acquistata è errata e non hai ancora riscattato la chiave, nell'Inventario di Kinguin hai l'opzione di rivedere il tuo acquisto e restituire il prodotto entro 24 ore dalla data di acquisto in cambio di Kinguin Balance. Successivamente, ti preghiamo di contattare il nostro supporto.