Si vous avez acheté un compte de jeu Origin/EA App, voici quelques conseils sur l'utilisation et la personnalisation du compte :
Utilisez les identifiants que vous avez reçus (directement ou via un site externe) et connectez-vous au compte.
Assurez-vous que le contenu du compte est correct (bonne édition du jeu, aucun temps de jeu, etc.)
Modifiez les identifiants pour vous approprier le compte :
Le compte doit servir uniquement à accéder au jeu ou au contenu qui vous intéresse. Il n'est pas recommandé de l'utiliser comme compte principal, car vous pourriez rencontrer des problèmes lors d'éventuels achats.
IMPORTANT :
Conseils pour votre compte EA :
Utilisez une adresse e-mail personnelle : N'utilisez pas d'adresses e-mail temporaires fournies par les vendeurs. Remplacez l'adresse e-mail de votre compte Steam par la vôtre, de préférence une adresse qui n'est pas de création récente. Les e-mails temporaires ne servent qu'à recevoir le code 2FA et doivent être remplacés dès que vous avez accès au compte.
Évitez de contacter l'assistance : Ne contactez pas le support Steam ou EA pour les informer que vous avez acheté le compte, car cela pourrait entraîner son bannissement.
Ne changez pas la région du compte : Modifier la région de votre compte peut augmenter le risque de bannissement.
Évitez d'ajouter des méthodes de paiement : N'associez aucune méthode de paiement, en particulier des cartes de crédit ou des comptes bancaires provenant d'une autre région, car cela pourrait déclencher des alertes de sécurité.
Utilisez un compte EA unique : Pour réduire le risque de bannissement, n'utilisez pas un compte EA ayant déjà été lié à d'autres comptes Steam par le passé.
Liaison des comptes EA avec Steam : Pour minimiser les risques de bannissement, n'utilisez pas un compte EA flambant neuf lors de la liaison avec votre compte Steam. Créez le compte et attendez un certain temps avant de procéder à la liaison, car les comptes très récents sont plus susceptibles d'être ciblés par EA.
En cas de problème avec le compte, vous pouvez contacter le vendeur ou le support Kinguin via le Centre de résolution en utilisant le lien suivant.