Ang error na iyong naranasan ay karaniwang nauugnay sa mga pagtatangkang mag-login gamit ang ibang paraan kaysa sa ginamit mo noong ginawa mo ang account. Halimbawa, kung ang account ay ginawa sa pamamagitan ng Facebook login, ang pagtatangkang gumamit ng Google login para ma-access ito ay magti-trigger ng error.

Ang pangunahing solusyon para dito ay simple: gamitin ang paraan ng pag-login na orihinal mong ginamit noong ginawa mo ang account.

Kung sakaling may isyu tungkol dito, ang isang alternatibong paraan para ma-access ang iyong account ay sa pamamagitan ng pag-reset ng iyong password gamit ang link na ito: https://id.kinguin.net/resetting/request. Sa paggawa nito, kahit hindi mo orihinal na ginamit ang email at password para mag-login sa Kinguin, makakapagtatag ka na ng password para magamit sa pag-login simula ngayon.

Pagdating sa pag-konekta ng iyong Kinguin account sa iba't ibang apps, kabilang ang mga alternatibong paraan ng pag-login, patuloy na pinapalawak ng aming team ang mga kakayahang ito. Maaari mong ma-access ang mga settings para dito sa iyong Account tab sa Kinguin dashboard. Para maiwasan ang muling paglitaw ng error sa hinaharap, maaari mong i-link ang mga accounts mula doon habang ikaw ay naka-login sa Kinguin.

Kung magpatuloy ang isyu, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng ticket.