Si has comprado una cuenta de Epic Games, aquí tienes algunos consejos sobre cómo usarla y personalizarla:
Usa las credenciales que has recibido (directamente o a través de un sitio web externo) e inicia sesión en la cuenta.
Asegúrate de que el contenido de la cuenta sea el correcto (versión correcta del juego, sin tiempo de juego, etc.).
Cambia las credenciales para hacer tuya la cuenta:
La cuenta debe utilizarse como un medio para acceder al juego o contenido que te interesa. No se recomienda utilizarla como cuenta principal, ya que podrías tener problemas al realizar compras en ella. Además, la región de la cuenta no se puede cambiar.
Para poder iniciar el juego correctamente, asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta en tu iniciador (launcher) de Epic Games.
Nota: Si recibes un mensaje indicando que la contraseña o el usuario son incorrectos, no intentes introducir las mismas credenciales repetidamente, ya que esto podría provocar el bloqueo de la cuenta. Por favor, introduce siempre tus credenciales mediante el método de copiar y pegar (si es posible). Al copiar las credenciales, asegúrate siempre de que no haya espacios al principio ni al final de la contraseña o del nombre de usuario. En caso de tener cualquier problema con la cuenta, puedes contactar con un vendedor / Soporte de Kinguin a través del Resolution Center utilizando el siguiente enlace.