Wenn es Probleme mit dem gekauften Produkt gibt und du eine Rückerstattung wünschst, kannst du hier einen Bericht einreichen (https://www.kinguin.net/app/dashboard/createreport). Von dort aus wird der Fall von unseren Support-Mitarbeitern weiter geprüft und gemäß unseren internen Verfahren bewertet. Für weitere Informationen zu bestimmten Produkten klicke hier: https://www.kinguin.net/campaign/in-game-items