Wenn Sie ein Origin/EA App-Spielkonto erworben haben, finden Sie hier Tipps zur Nutzung und Anpassung:
Melden Sie sich mit den erhaltenen Zugangsdaten (direkt oder über eine externe Website) an.
Stellen Sie sicher, dass die Kontoinhalte korrekt sind (korrekte Spielversion, keine Spielzeit usw.)
Passen Sie die Zugangsdaten an, um das Konto zu personalisieren:
Das Konto dient dazu, auf die gewünschten Spiele/Inhalte zuzugreifen. Es wird nicht empfohlen, es als Hauptkonto zu verwenden, da es sonst zu Problemen beim Kauf kommen kann.
WICHTIG:
Tipps für Ihr EA-Konto:
Verwenden Sie eine private E-Mail-Adresse: Verwenden Sie keine temporären E-Mail-Adressen von Händlern. Ändern Sie die E-Mail-Adresse Ihres Steam-Kontos in Ihre eigene, vorzugsweise eine bereits bestehende. Temporäre E-Mail-Adressen dienen nur dem Empfang des 2FA-Codes und sollten ersetzt werden, sobald Sie Zugriff auf das Konto haben.
Kontakt zum Support vermeiden: Wenden Sie sich nicht an den Steam- oder EA-Support, um sie über den Kauf des Accounts zu informieren, da dies zu einer Sperrung Ihres Accounts führen kann.
Account-Region nicht ändern: Die Änderung der Account-Region kann das Risiko einer Sperrung erhöhen.
Keine Zahlungsmethoden hinzufügen: Vermeiden Sie es, Zahlungsmethoden, insbesondere Kreditkarten oder Bankkonten aus einer anderen Region, hinzuzufügen, da dies Verdacht erregen kann.
Einen separaten EA-Account verwenden: Verwenden Sie keinen EA-Account, der bereits mit anderen Steam-Accounts verknüpft war, um das Risiko einer Sperrung zu minimieren.
EA-Accounts mit Steam verknüpfen: Um das Risiko einer Sperrung zu minimieren, verwenden Sie keinen brandneuen EA-Account, wenn Sie ihn mit Ihrem Steam-Account verknüpfen. Erstellen Sie den Account und warten Sie eine Weile, bevor Sie ihn verknüpfen, da brandneue Accounts häufiger von EA ins Visier genommen werden.
Bei Problemen mit dem Account können Sie sich über das Konfliktlösungszentrum unter folgendem Link an den Verkäufer oder den Kinguin-Support wenden.