Si has comprado una cuenta de Spotify, aquí tienes algunos consejos sobre cómo usarla y personalizarla:
Utiliza las credenciales que recibiste (directamente o a través de un sitio web externo) e inicia sesión en la cuenta.
Asegúrate de que el contenido de la cuenta sea correcto (válido por el periodo anunciado, plan de suscripción correcto) y de que no forme parte de un Plan Familiar de Spotify.
Cambia las credenciales para que la cuenta sea tuya:
Añade la verificación en dos pasos (2FA)
Nota: Si recibes un mensaje indicando que la contraseña o el usuario son incorrectos, no intentes introducir las mismas credenciales repetidamente, ya que esto podría provocar el bloqueo de la cuenta. Por favor, introduce siempre tus datos mediante el método de copiar y pegar (si es posible). Al copiar las credenciales, asegúrate siempre de que no haya espacios al principio ni al final del usuario o la contraseña.
En caso de problemas con la cuenta puedes contactar al vendedor o al soporte de Kinguin a través del Centro de Resoluciones utilizando el siguiente enlace.