Benzer sorunların yaşanmaması için satın alma işlemini tamamlamadan önce sepetinizi iki kez kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz. Ancak bu sorunun olabileceğini anlıyoruz, bu durumda:
Anahtarı henüz görüntülemediyseniz: Aynı ürünü iki kez satın aldıysanız ve anahtarları henüz görüntülemediyseniz, Kinguin Envanterinde satın aldığınızı gözden geçirme ve ürünü 24 saat içinde iade etme seçeneğiniz vardır. İstenmeyen ürünü iade ettikten sonra, Kinguin Bakiyesi'ndeki geri ödeme işleme alınacaktır.
Anahtarı zaten görüntülediyseniz: Anahtar hala geçerliyse ve kullanılmamışsa, lütfen destek ekibimizle şu bilet aracılığıyla iletişime geçin: https://kingu.in/ContactSupport