Zdecydowanie zalecamy dwukrotne sprawdzenie koszyka przed sfinalizowaniem zakupu, aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości. Rozumiemy jednak, że taka sytuacja może się zdarzyć, w związku z czym:
Nie wyświetliłeś jeszcze produktu: jeśli zakupiłeś niewłaściwy artykuł i nie wyświetliłeś jeszcze kluczy, w swoim Ekwipunku masz możliwość sprawdzenia zakupionego produktu i zwrócenia go w ciągu 24 godzin. Po zwróceniu niechcianego zakupu zrealizowany zostanie zwrot pieniędzy w formie Kinguin Balance.
Produkt został już przez Ciebie wyświetlony: jeśli klucz do niewłaściwego produktu jest nadal ważny i nie został przez Ciebie aktywowany na powiązanej platformie, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta w ciągu 14 dni, wysyłając zgłoszenie: https://kingu.in/ContactSupport